Todas las subscripciones Azure incluye sin costo extra:
Despliegue de servicios incial*
Soporte básico y seguridad
Facturas en CLP
Reuniones quincenales
Ingreso de tickets por sistema
Lunes a viernes de 09:00 AM a 17:00 PM
Incluye 3 horas de soporte al mes
No se puede añadir más horas, debe pasar al plan siguiente
No incluye reportes de tickets
Reuniones mensuales
Ingreso de tickets por sistema
Lunes a viernes de 09:00 AM a 17:00 PM
Desde 20 horas de soporte al mes
Se pueden añadir más horas
Reportes de tickets.
Reuniones cada 15 días.
Soporte reactivo
Ingreso de tickets por sistema y teléfono
Soporte 24/7
Desde 35 horas de soporte al mes
Se pueden añadir más horas
Reportes de tickets.
Reuniones semanales
Soporte proactivo
Definición de objetivo de negocios y mapeo hacia una arquitectura.
Cómputo: VM, App Service, Serverless FaaS, contenedores, PaaS, kubernetes, logic apps, etc.
Almacenamiento e integración de datos.
Monitoreo y redes.
Respaldo y recuperación antes desastres.
Implementar en la nube a través de click/ops o infraestructura como código IaaC, ARM, Azure Portal, Cloud Shell, Azure PowerShell y CLI.
Las arquitecturas son basadas en los patrones, blueprints y son adaptados según los pilares de las mejores prácticas al objetivo y la realidad del negocio.
Meson de soporte TIER-4 24/7.
Implementación de las herramientas básicas necesarias para administrar las operaciones para cualquier entorno y carga de trabajo en Azure
Establecer expectativas claras de rendimiento y métricas de tiempo/valor de interrupción al negocio
Aumentar el tiempo de actividad, reduciendo los tiempos de recuperación para todas las cargas de trabajo con herramientas nativas de la nube
Mejorar la resiliencia y el diseño de las cargas de trabajo
Detectar tendencias y desarrollar automatizaciones
Crear soluciones repetibles para minimizar los gastos generales de mantenimiento y administración
Implementar herramientas de monitoreo avanzadas para descubrir mejoras incrementales
Documentar, rastrear e informe sobre los compromisos de costo y desempeño
Revisión de los costos, definición de presupuestos y asignación de gastos a equipos y proyectos con Azure Cost Management + Billing
Estimar los costos de futuras inversiones con la calculadora de precios y TCO
Beneficios híbridos y capacidad reservada
Implementar controles de costos en Azure Policy para que sus equipos puedan trabajar rápido mientras cumplen con la política
Configurar Alertas de presupuesto cuando el gasto alcanza umbrales predeterminados
Auto apagado, right-sizing (escoge de acuerdo a utilización y desempeño la instancia, capa que corresponde para optimizar el costo), instancia reservadas.
*En la mayoría de los casos se logra optimizar los costos reduciendo incluso un 60% en algunos casos*
Definición de riesgo para las cargas de trabajo y servicios
Documentar la criticidad y el valor para el negocio de cada carga de trabajo
Profesionales certificados y con un mínimo de 3 años de experiencia en Azure
Partner de Microsoft especializado en Azure.