Esto es para ti si…
- Tienes respaldos configurados y nadie ha probado restaurar en el último año.
- Cada carga se respalda con una herramienta distinta y no hay visibilidad consolidada.
- Te pidieron evidencia de respaldo para una auditoría y no la tienes.
- Tienes obligaciones de retención y hoy dependen de que nadie borre nada.
Qué es
La pregunta relevante no es si respaldas, sino si puedes restaurar dentro del tiempo que el negocio tolera. Este servicio diseña las políticas, las implementa y prueba que funcionen.
Qué incluye
- Diseño
- Levantamiento de las cargas y de sus requisitos de punto y tiempo de recuperación
- Definición de políticas de respaldo por tipo de carga: máquinas virtuales, bases de datos, archivos y cargas de Microsoft 365
- Definición de la estrategia de retención según requisitos regulatorios y de negocio
- Diseño de la protección contra eliminación y contra cifrado malicioso
- Implementación
- Configuración de las bóvedas y políticas correspondientes
- Respaldo de máquinas virtuales en Azure y de servidores fuera de Azure
- Respaldo de bases de datos SQL Server y de motores open source
- Respaldo de archivos y recursos compartidos
- Respaldo de cargas de Microsoft 365 según la solución acordada
- Configuración de alertas de fallo de respaldo
- Tablero de estado de protección
- Operación
- Monitoreo diario del estado de los respaldos
- Atención de fallos y reejecución
- Pruebas de restauración periódicas con evidencia documentada
- Reporte periódico de cumplimiento de las políticas
Qué no incluye
- Diseño del plan de continuidad de negocio, que se cubre en el servicio de continuidad
- Restauración masiva por incidente mayor sin acuerdo previo de alcance
- Licenciamiento de herramientas de terceros
- Respaldo de cargas fuera del alcance acordado
Entregables
- Documento de políticas de respaldo y retención por carga
- Solución implementada y operativa
- Tablero de estado de protección
- Alertas configuradas
- Evidencia documentada de las pruebas de restauración
- Reporte periódico de cumplimiento
Cómo trabajamos
- Levantamiento de cargas y de requisitos de recuperación
- Diseño de políticas y de la estrategia de retención
- Implementación y validación de la protección
- Primera prueba de restauración documentada
- Operación con monitoreo, pruebas periódicas y reporte
Qué ganas
Certeza de que puedes restaurar, con evidencia para mostrar. Y una respuesta concreta cuando alguien pregunte cuánta información se perdería en el peor caso.
Preguntas frecuentes
Microsoft protege la plataforma, no te protege de una eliminación o de una retención insuficiente para tus obligaciones. Es una distinción que suele descubrirse tarde.
Se define en el diseño según la criticidad de cada carga, y queda documentado como compromiso del servicio.
Depende del volumen y de la retención. Por eso la política de retención se define con el negocio y no por defecto.
